快遞不能只圖快
與人們?nèi)粘OM密切相關的快遞行業(yè),迎來了全面指導發(fā)展的綱領性文件——國務院日前印發(fā)《關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》幫助這一處在快速前進中的行業(yè)破解發(fā)展瓶頸
十幾年前,人們很難想象,打個電話就有人來上門取件;如今,這已成為不少人的日常消費習慣。連接買賣雙方,降低交易成本,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務迅速發(fā)展,快遞業(yè)成為一匹“黑馬”,在我國經(jīng)濟增速放緩的形勢下,保持了高速增長。據(jù)統(tǒng)計,“十二五”前4年,我國快遞業(yè)務量年均增速超過50%。
迅速發(fā)展起來的快遞業(yè)也支撐了電子商務的繁榮,并在服務生產(chǎn)生活、擴大就業(yè)渠道等方面發(fā)揮了重要作用。但與此同時,發(fā)展方式粗放、安全隱患較多、行業(yè)競爭力不強等問題日益顯現(xiàn)。
業(yè)務量已居世界前端的中國快遞,該告別“以價換量”的發(fā)展模式了。今年前3季度,全國快遞服務企業(yè)業(yè)務量同比增長46%,但業(yè)務收入同比增幅僅為33.2%。在勞動力成本不斷上漲的情況下,低水平的擴張難以持續(xù)。規(guī)模迅速擴張的背后,野蠻分揀、違法寄遞、服務水平不高等行業(yè)問題,時時困擾著消費者。已經(jīng)成為人們?nèi)粘OM的快遞行業(yè),誠信體系卻尚未建立。
未來5年乃至更長時期,面對巨大的國際國內(nèi)市場,快遞行業(yè)發(fā)展前景十分廣闊。對于立足國內(nèi)的企業(yè)來說,千億級的農(nóng)村電商市場,還有待深耕細作;有實力“走出去”的企業(yè),則應盡早在標準化、品牌化上多下功夫。此外,國家郵政部門負責人日前提醒說,國外成熟的快遞市場中,四成快遞業(yè)務量與工業(yè)緊密相關,而我國在這方面才剛剛起步。目前,在智能制造撲面而來的發(fā)展浪潮中,有條件的企業(yè)不妨培育供應鏈管理優(yōu)勢,將自身主動融入其中。